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【摘 要】目的：研究人性化优质护理服务运用在呼吸衰竭护理中对提升患者生活质量的意义。方法：以随机数字表法将2019年2月—2020年2月我院接诊的82例呼吸衰竭患者设置为对照组（41例，常规护理服务）、实验组（41例，人性化优质护理服务），对两组的生活质量评分进行对比。结果：护理干预后，实验组社会功能（79.98±5.73）分、活力（76.27±5.86）分、躯体疼痛（82.15±3.96）分、生理职能（83.33±4.06）分评分均高于对照组（71.97±7.26）分、（69.36±6.88）分、（73.88±5.72）分、（70.68±5.81）分，P<0.05。结论：为呼吸衰竭患者实施人性化优质护理服务，对于提升患者生活质量效果显著，值得推广。
【关键词】人性化优质护理服务;呼吸衰竭;生活质量;意义
【中图分类号】R473.5 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714（2020）10-0264-02
呼吸衰竭是常见危重疾病，典型表现是动脉血氧分压下降、呼吸功能异常等，主要因肺部换气、通气处于静止状态，机体缺乏气体置换所致，可引发缺氧、晕厥、高碳酸血症等，若是干预不及时，患者可因器官衰竭猝死。另外，呼吸衰竭常见于中老年群体，受病情影响，患者心理状况不佳，生活质量不高，对于治疗效果有较大影响，需进行护理干预。本文就人性化优质护理服务运用在呼吸衰竭护理中对提升患者生活质量的意义进行了下述研究。
1 资料与方法
1.1一般资料
以随机数字表法将2019年2月—2020年2月我院接诊的82例呼吸衰竭患者设置为对照组（41例）、实验组（41例）。对照组：男26例，女15例，年龄50-75岁，平均年龄（62.7±3.9）岁，重症哮喘12例、慢阻肺29例;实验组：男24例，女17例，年龄51-74岁，平均年龄（61.4±4.8）岁，重症哮喘14例、慢阻肺27例。研究活动的纳入标准：①患者有自主能力，且意识清楚;②均在患者及其家属了解研究内容的基础上自愿参与。排除标准：①精神类疾病者;②重要脏器疾病者;③资料不全者。组间一般资料无差异，P>0.05，可对照研究。
1.2方法
对照组（常规护理服务）：指导患者运动、健康饮食，进行简单健康宣教等。
实验组（人性化优质护理服务）：（1）环境干预：保持病房安静、整洁、舒适、温馨，定时消毒杀菌、开窗通风，调节温湿度，更换床单被褥;（2）呼吸道干预：确保患者呼吸道通畅，叮嘱患者每日饮用1500ml温开水，使呼吸道黏膜湿润，促进病变黏膜修复;指导缩唇呼吸方法，有效排出痰液;（3）对症干预：焦虑、过度劳累、情绪过激、抑郁均可加重病情，对此，需要护理人员注重患者病情与情绪变化观察，发现异常及时处理，如需观察呼吸频率、有无发绀、心率加快、呼吸困难、血压升高等;（4）饮食干预：叮嘱患者食用高蛋白、高热量、易消化食物，尽量细嚼慢咽、少食多餐，切勿食用刺激、辛辣食物，且不宜暴饮暴食，避免因便秘、腹胀而加重呼吸困难;（5）心理干预：患者受病情困扰而存在抑郁、焦虑等负性情绪，可延缓病情康复，降低生活质量，对此，需护理人员在合理评估患者心理状况的基础上，提供针对性心理疏导，通过与患者积极交谈，给予其鼓励与安慰，缓解心理负担，保持良好心理状态，勇于接受治疗;（6）出院指导：患者住院期间进行疾病知识讲解，出院时发放健康教育手册，供患者及其家属翻阅，并叮嘱患者注意事项，告知其定期来院复查，确保身体恢复健康。
1.3观察指标
将生活质量评分作为观察指标，通过SF-36生活质量量表评价患者社会功能、活力、躯体疼痛、生理职能[1]，分数高则生活质量优。
1.4统计学方法
SPSS23.0统计学软件为本次研究标准化处理观察数据的工具，且生活质量评分行t检验，以（-x±s）表示，当分析结果为P<0.05时，代表组间数据存在差异。
2 结果
护理干预后，实验组社会功能、活力、躯体疼痛、生理职能评分均高于对照组，P<0.05（数据见表1）。
3 讨论
呼吸衰竭主要是因机体供氧障碍所致二氧化碳潴留[2]，进而造成多脏器衰弱以及机体功能异常，病情严重时可减少脑供血，影响中枢神经与脑功能，发生智力障碍、注意力下降以及反应迟钝等，并会影响心脏功能、血液循环，增加心搏出量，造成高血压、心律失常，对于患者生活质量有较大影响，需要进行护理干预。
本次研究表明，人性化优质护理服务比常规护理服务更适宜于应用在呼吸衰竭护理中，主要表现在护理干预后，实验组社会功能、活力、躯体疼痛、生理职能评分均高于对照组，P<0.05。常规护理服务受护理工作专业性、医疗行业特殊性的影响，更多的从病情角度出发，给予患者护理服务，缺乏对患者的关注，难以改善患者社会功能、活力等方面的生活质量评分;而人性化优质护理服务以患者为护理中心[3]，将改善患者生活质量为首要出发点，通过采取饮食、环境、心理等方面的护理干预，能够降低患者不适感，减轻其身心压力，使患者能够以健康、良好的心态接受治疗，从而提升生活质量。
综上所述，由于人性化优质护理服务对于提升呼吸衰竭患者生活质量大有裨益，建议推广。
参考文献
[1] 赵亚奇.人性化优质护理干预在重症监护呼吸衰竭患者護理中的应用[J].首都食品与医药，2020，27（07）：166.
[2] 王静.人性化优质护理干预在重症监护呼吸衰竭患者护理中的应用效果评价[J].山西医药杂志，2019，48（24）：3125-3126.
[3] 赵琳琳.人性化优质护理服务对呼吸衰竭患者生活质量的影响[J].山东医学高等专科学校学报，2019，41（03）：227-228.